改善你的家庭和个人生活

家庭生活的失败是无法用事业的成功来弥补的。

——本杰明·迪斯累利（Benjamin Disraeli）

幸福的生活在很大程度上来源于你与其他人之间的融洽关系，即家庭、个人生活以及工作中的各种人际关系。丹尼尔·戈尔曼（Daniel Goleman）和其他人在谈及情商时指出，你的社交技能对你获得成功产生的影响，要大于智商、教育和经验三者的总和。

因此，你要让自己成为社交能手，从而在与别人的交往中表现出自己的才华和能力。

幸运的是，社交技能是可以学习且能够学会的。你可以在广阔的范围内培养出让人喜爱的性格，从而提高家庭和个人生活的质量。

在关键点法则中，当我们提及与其他人的交往时，你必须要把自己是谁和什么东西对于你来说是最重要的这两点考虑进来。然后，你要在具体的方面做出明确的决定，并且在此基础上履行你的承诺。最后，你要自律，让自己的生活与你做出的决定和承诺相一致。

确定你的家庭和个人价值观

你对家庭和其他重要人物的价值观是什么？你的一贯原则是什么？你在人际关系中所持的立场是什么？你认为在对待其他人的这个问题上，最适当的行为是什么？当你和其他人相处时，你认为在自己和其他人的个性和行为中最重要的东西是什么？

当你用一种能够反映出自己最高价值观的行为和其他人交往时，你的这种感觉是发自内心的。你会感到更快乐、更自信以及更强的自尊和自重。你的内心会更加平静与满足。所以，你和你周围的人在工作和生活中会相处得越来越融洽。当你的生活与自己的价值观相一致的时候，你个人生活的方方面面都会越来越顺利。

在前面的章节中我让你考虑过一个问题：“如果发现自己只剩下6个月的生命，你会做些什么？你将如何利用这段时间？”

每一个回答这个问题的人使用的几乎是同一种思路。他们说，在这6个月的时间里，他们会用尽可能多的时间与自己最爱的和最关心的人在一起。在你弥留之际，你会觉得所有物质和财富的目标统统不再那么重要了。

F.斯科特·菲茨杰拉德（F.Scott Fitzgerald）曾经写道：“世界上最棒的大脑的标志就是它能够同时拥有两种相互矛盾的思想，而又能够让它们同时存在并且发挥作用。”

禅学中的一种修炼方法是在假设自己即将在24小时内死去的同时，想象自己能够长命百岁。你所具备的同时拥有这两种思想的能力将会有助于你此时此刻更加清晰冷静地集中精力。

保持家庭和睦的最佳途径就是平衡这两种思想，即长命百岁和即将死去。让自己同时拥有这两种思想，你会更好对待不同的人。这种精神层面的平衡行为会马上改善你和你周围的人的关系。

你的行为体现了你的价值观，特别是当你处于压力下或者面对诱惑的时候。当你处于疲劳、急躁、压力、恐惧和人生低谷的时候，你完全会做一些让人出乎意料的事情。你此时表现出来的价值观和信念甚至连你自己都不知道。

从本书的附录中选择3~5种价值观。你选择用来引导人际关系的价值观可能是以下这些：爱、耐心、善良、真诚、可靠、宽容、尊重和鼓励。

如果你的家庭成员在接受采访时被问及你对他们的态度时，他们会怎么回答？根据你平时对待家人的态度以及你对他们的基本价值观，你的家人会得出什么结论？

当我结婚的时候，我选择了“无条件的爱”这一价值观作为处理所有家庭关系的组织原则。在我20多年的婚姻生活中，我在对待妻子和4个孩子时从来没有偏离过这个基本的价值观。如果我的家人被问到我对他们的价值观时，他们会告诉你，不论什么时候，不论发生什么，我都会无条件地爱他们。

另外，我遵循真实、可靠、尊重和耐心的价值观。虽然说人无完人，但是我在很久以前就决定用这些价值观对待自己的家庭，而且它们还是我所做过的最重要的选择之一。

选择你最坚信的价值观，并且以你要为这些价值观付诸的行动来阐释你对它们的定义。善待你的家人，好让他们今后能够认同你的价值观，即使是在你没有告诉他们的情况下。

最关键的是在你认为最重要的那个价值观上面画上“X”，也就是那个能够对你的人际关系产生最积极影响的价值观。在你与周围的人进行交往的过程中，一定要遵循你的价值观，绝对不能偏离或者向它妥协。坚持你的价值观，直到它们成为一种简单的习惯。它将是你生活中最重要的关键点之一。

规划家庭和个人的未来

制订一个5年计划。随着你的价值观越来越清晰，为你自己和你的家庭规划理想的未来吧。想象一下你的生活在各个方面都非常完美，它会是什么样子呢？你认为自己和其他重要的人会是什么样子呢？你每天都会做些什么？你和你身边最亲近的人将如何生活？

下面的这些问题适合你进行“从未来回顾现在”的思考。

• 你认为最理想的家庭生活方式是什么？如果你能够设计出一种各个方面都完美的生活方式，它将是什么样子？
• 你希望为自己的家庭提供或者创造什么样的生活和居住环境呢？
• 假设在没有限制的情况下，你希望享受哪种家庭生活？如果你能够为自己所爱的人做任何事情，那么从今天开始，你希望有哪些改变？
• 你希望为自己的家庭获得哪些东西？你愿意为家人提供哪种物质享受？
• 你每年愿意花多少时间、多少天、多少个星期与自己的家人和朋友一起度过周末和长假？
• 你愿意与家人和那些与你最亲近的人保持一种什么样的关系？
• 你希望为你的孩子提供什么样的教育和机会？
• 如果你已经实现了财务自由，你希望对家庭和个人生活做出哪些改变？
• 在确保成功的情况下，你敢于为自己的家庭去梦想的一件大事是什么？

设计一个使命陈述，并让它引导你和家人彼此之间的行为。这并不复杂。一个简单的家庭使命也许是这样的：我们的家庭使命就是创造一个让彼此感觉安全和受到尊重的温暖氛围，从而让每个人都能自由地挖掘自己的潜能，进而实现他能够实现的一切。

你自己的使命陈述可短可长，可以简单也可以复杂。最重要的是它要经过家庭成员的讨论，达成共识并且在家人之间彼此分享。然后，你要不断地重复和确认这一使命陈述，你必须起到榜样的作用，并让自己的言行与使命陈述保持一致。

选择一个关键点，用一种你可以经常实践的单一行动或者行为来证明你的使命陈述。这将会是你对耐心、倾听、鼓励和无条件的爱等价值观的履行。通过对这种行为的强调，你要确保其他的价值观得到坚持，以及你的使命陈述得到遵循。

为你的家庭和个人生活设定目标

特别要确定的是你在家庭生活中真正想要得到的东西，因为这是关键点法则中非常重要的一部分。你越清楚自己想要得到的东西，你就能越快让它们成为现实。最幸福的人将大部分时间用来思考他们想要成为什么样的人、想拥有什么以及想要做什么。因此，他们的生活相对于那些没有明确目标，不知道自己前进的方向或者为什么要这么做的整日无所事事的人要更有意思、更有乐趣，也更加愉快。

你可以为家庭和其他的人际关系设定有形和无形的目标。有形的目标是指住房、汽车、自行车、游艇、衣服和其他物品。这些有形的目标非常重要。你应该认真思考能够为自己和自己所爱的人提供的各种有形目标。

无形目标是指实质性的东西。它包括你与家人和朋友在一起的时间、度假、散步、生活质量、健康、家庭的安全感以及每一个人的幸福指数。无形目标涉及更多的是感情与情绪方面的因素，因此，它比有形目标更重要，也更直接。

回顾一下用来衡量你是否距离各种目标越来越近的绩效标准。如果某个目标不能衡量，你就不能管理并改善它。能够被衡量的事情才

能够最终实现。你对个人生活的每个部分所需的关键性因素越清楚，你就越有可能让自己的个人生活实现真正的与众不同。

有形目标

你可能会用到的一些有形的关键成功因素如下。

• 你目前的住房面积和室内格局是怎样的？你对此满意吗？你愿意在某种程度上对其进行改变或者提高吗？如果你希望如此，你应当怎么办？
• 你对目前的家庭财务状况满意吗？你希望在今后的几个月或者几年中，对此进行哪些改善？
• 你的家庭在保险方面有保障吗？你是否购买了足够的人寿保险、健康保险、意外保险、汽车保险、伤残保险？你应当对这些保险进行哪些增减？
• 你是否为自己的孩子准备好了教育和上大学的费用？你需要多少钱？为此你应当从今天开始做哪些准备工作？
• 你对生活中的其他物质组成部分——汽车、家具、衣服和家用电器等是否满意？你愿意改变、提高或者希望拥有更多的东西是什么？

确定你在每一个领域中真正想要得到的东西。为每一项设定目标、制订计划，然后为实现它而努力工作。为每一个目标设定衡量标准，并且经常和你取得的进步进行比较。当你明确了自己的目标后，你不但会惊讶地发现自己居然做成了这么多事情，而且还会对自己是如何向着目标激励自己前进感到不可思议。

无形目标

当你设定完有形目标后，就可以设定你的无形目标了。这些无形目标可要比那些能够触及且能够被衡量的物质目标重要得多。

在所有的关系中，时间是最重要的成功因素。任何关系的质量都和你投资于这种关系的全部时间有直接的关系。你通过与特定的人相处的时间来证明这个人对你的重要性。

你在某种关系上投入的时间越多，你就越能马上改善这种关系的质量。这就是关键的无形目标。请你回答下面的问题。

• 你每天和自己的伴侣在一起的时间是多少？你愿意为此花多少时间？
• 你每天花多少时间和自己的孩子在一起？你愿意为此花多少时间？
• 你每天和朋友在一起的时间是多少？你愿意为此花多少时间？
• 你每个星期会抽出几天的时间与自己的家人和朋友在一起？
• 你每年会与自己的配偶一起度过多少个周末？
• 你每年能与家人共度几周假期？
• 你通常多长时间与自己的家人共进一次晚餐？
• 你和家人是如何开始一天的生活的？
• 在家庭和个人关系中，哪些东西是你真正想拥有，而目前还没有实现的？
• 在你和自己所爱的人进行沟通的质量方面，你会给自己打多少分？
• 假设你的家庭和个人生活在各个方面都是非常理想的，那么它们与今天相比会有哪些不同？

在每一个问题中，你要确定如何衡量自己在这种环境下产生的变化。将会发生什么事情？你是如何判断它确实发生了改变呢？

选择一个独立的关键点，并将自己的注意力全部集中在这一具体领域发生的变化上。随着你将重点放在可以衡量的变化上，其他领域也会因此而马上发生改变。

提高你的家庭和个人关系技能

只有当你自己变得强大时，你的生活才会变得更好。在提高你的个人生活质量方面，你还需要具有哪些额外的知识和技能呢？在改善你与家庭和朋友之间的关系上，你还需要掌握哪些专业知识呢？

很多年以前，我和妻子芭芭拉希望我们的冬季家庭假期拥有一个关键点，于是我们选择了学习滑雪。这是一个非常完美的决定，因为它对我们的家庭生活产生了难以想象的积极影响。它让我们拥有了能够和所有人共同分享的东西。

多年以来，我们经历了购买和更新滑雪装备的过程，并且年复一年地重复着它。我们家里的每一个人都学会了滑雪，我的孩子们也成为出色的单板滑雪选手。在度假期间，我的孩子们还认识了新的朋友，而且还带着他们的朋友一起来度假。在一起的这段时间让我们可以尽情享受交谈带来的乐趣，而这一点在忙碌的日常生活、学习和工作中是不可能体会到的。

在包括家庭生活在内的任何一个生活领域中，养成一种习惯是非常容易的。为了不使自己陷于安逸，你应当不断地超越那些让自己感觉舒服的区域。让自己在不同的领域尝试新鲜的事物。你要从事不同的活动，绝对不能扬扬自得或者满足于现状，更不能数十年如一日地做那些一成不变的事情。

培养优秀的家庭和个人关系习惯

仔细思考并确定有助于你充实和提高个人关系质量的习惯和行为。也许你需要的是倾听或者是提出更好的问题。也许你需要的是更多的耐心或者从内心表现出你对家人和朋友所从事的活动的兴趣。也许你需要培养的是自己的洞察力和做事有条不紊的性格，从而能够让自己抽出一部分工作时间投入到家庭活动中来。

选择一种具体的、对你有帮助的习惯或行为，并且在它上面画上“×”。

制定家庭和个人活动日程表

选择你每天能做的特定的事情，从而改善你的人际关系。有时候，细微的改变可以导致出人意料的结果。

实际上，你为家人所做的某些最重要的和最让人感动的事情，他们自己也可以轻而易举地做到。在一些小事上帮助你所爱的人，是你表达他们在你心中有多么重要的最佳途径。

要把你的家人当作世界上最重要的人来对待，这是帮助他们建立自尊心和个人价值观的最好方法。每天告诉他们你有多爱他们，可以对他们的自我形象和自信心产生奇妙的影响。

每天选择一项能够改善你的个人关系的具体活动。你要强迫自己不断地重复这些活动，直到它们成为一种习惯。

四个关键问题

请你进行以下的练习。和你的爱人坐下来，然后问他们这4个问题。你要做好听到有趣人回答的准备。

（1）在我今天所做的事情中，有没有你希望我再多做一些的事？

（2）在我今天所做的事情中，有没有你希望我少做一些的事？

（3）有没有哪些事是你希望我从今天就开始做，而我却还没有做的事情？

（4）哪些事情是你希望我现在就停止的？

你也许会对听到的回答感到吃惊。不论回答的内容是什么，你都要控制好自己的情绪，不要和他们争论或辩解。你要耐心地倾听。让他们举一些有助于你理解的例子。你要感谢他们的投入和做出的回答。你要反复思考他们的回答，然后做出评估。

作为一个忙碌的职业演说家，我在全国各地进行演讲。很多年以前，我经常安排周末到东海岸进行演讲，每去一次都要离开家两个星期的时间。

后来，我的妻子让我坐下来并告诉我，她不希望我继续在周末工作了。我对此的第一反应就是拒绝和排斥。我表示抗议并和她争论了起来。我试图向她解释这份工作是多么重要，不论他们把演讲安排在一周里的哪一天，我都会继续接受演讲的邀请。

然而，在我仔细考虑以后，我意识到我的妻子是正确的。长期离家在外彻底打乱了我生活中的优先顺序。从那天开始，我拒绝了所有安排在周末的演讲。我把更多的周末时间留给了我的家庭。这不仅彻底改善了我的家庭生活质量，而且对我的事业也没有产生真正的影响。

良好的人际关系来自于对所有的人敞开心扉以及倾听他们的思想。牢记这些将会让你更容易朝向快乐、健康的人际关系方向进行调整。

建立并且保持良好的人际关系

下面的这些想法将有助于你提升家庭生活的质量。

• 时刻牢记在你生命中真正重要的东西。家庭成员之间的关系永远要放在第一位。把你所爱的人的需求放在最优先的位置。为了保持融洽的家庭关系，不论对工作和生活做出什么样的调整或牺牲都是值得的。
• 工作就是工作，不要浪费自己的时间。请记住，你在工作中浪费的任何时间都要由你将工作带回家完成的时间进行弥补。
• 生活中的时间花费有两种：第一种是工作时间，它是通过结果和取得的成就来衡量的；另一种是个人时间，它是通过爱和满意度来衡量的。

有一条定律这样写道：工作时间内的效率决定了你在家庭生活上的时间。提高工作时间的质量，把精力都集中在最有价值的工作上，并高效优质地完成它，这样你就可以减少工作时间，从而增加你在个人生活方面的时间。

在家里，你需要长时间、不间断地培养并保持高质量的家庭关系。爱、感情和信任不是短时间就能培养起来的。在你和重要人物之间的关系上投入的越多，你在生活中所有领域的生活质量也就越高。

• 记住，看电视、读报纸或玩电脑不能被视为你与所爱的人在一起的时间。只有家人之间彼此进行交流，才能建立真正的关系，而不是仅仅和他们待在一起。
• 你要考虑将大部分的时间与自己最爱的人在一起，你有机会与他们直接面对面交流的时间可以是30分钟、60分钟或者90分钟。和家人一起出去购物或者散步吧。和你的配偶开车去一家距离比较远的餐厅就餐或者出去旅游。在你开车的时候，把收音机关掉。将一辆没有音响的汽车作为一个最佳的移动交流场所简直是再好不过的事了。你会吃惊地发现在一辆安静的汽车里进行交谈是如此的美妙。

• 提前安排假期旅行。制订详细的计划，并全额支付费用。如果可能的话，最好以不退款的方式付款。不论发生什么事，你都要强迫自己将这部分时间预留出来。花费时间和自己所爱的人一起去度假，会把你生活中最幸福和最重要的回忆汇聚到一起。你的任务就是尽可能多地创造能够体验这种经历的机会，然后让这些回忆不断地增加。

• 你要记住要想多做一件事就必须少做另外一件事。要想拥有更多的时间和你最爱的人在一起，你就必须得少做其他事。在承诺或者开始做某事之前，你要先问自己：“为了做成这件事，有哪些事情是我不用去做的？”你要在两种活动的价值之间进行比较。你正确选择分配时间的能力在很大程度上决定了你的生活质量。

实现你对家庭和个人生活的承诺

在你刚刚阅读过的问题以及对它们的回答的基础上，制定一个具体的行动方案。你一定要开始行动，以提高你的人际关系的质量。然后，每天向着你制定的最重要的人际关系目标前进。

当你专心于建立并保持良好的个人生活时，你其他方面的生活质量也会得到提高。你会变得更快乐、更健康、更安静、更放松和更富有成效。你在家庭生活中将会体验到更大的幸福和满足感，带着这种心态回归工作，你的能力和效率都会得到大幅的提升。