Trong bất kỳ tổ chức nào, con người chính là nguồn tài nguyên chưa được khai thác lớn nhất và đắt đỏ nhất.Tiềm năng tăng trưởng, năng suất, hiệu quả, thành tích và lợi nhuận cao nhất của mỗi tổ chức nằm ở các kỹ năng và khả năng của những con người bình thường.
Thành công của bạn trên cương vị là nhà quản lý sẽ được xác định bởi khả năng khơi gợi hiệu suất đặc biệt ở những con người bình thường đó. Mục tiêu của bạn phải là xây dựng một đội ngũ có khả năng giành chiến thắng gồm những người có động lực cao, những người sẽ nổ lực hết sức để đạt được mục tiêu của tổ chức.
Nếu bạn chưa tạo ra được động lực thúc đẩy mạnh mẽ thì ít nhất bạn cũng phải loại bỏ những trở ngại làm ảnh hưởng đến tinh thần tự thúc đẩy của chính họ.
Đó là tầm quan trọng của các kỹ năng tạo ra động lực và thúc đẩy nhân viên.