Tư duy và hành động có hệ thống đòi hỏi nhà quản lý cấp trung phải có cái nhìn bức tranh toàn cảnh, quy luật trong các mối quan hệ và quy tình làm việc cũng như sẵn sàng đưa ra quyết định trong mọi tình huống biến đổi.

Bạn là nhà quản lý cấp trung thì công việc hàng ngày sẽ không đơn thuần là công việc chuyên môn mà đổi hỏi phải có đầy đủ cả hai kỹ năng, đó là: Kỹ năng quản trị nhân sự và kỹ năng quản trị công việc. Theo đó, yêu cầu đối với bạn là vừa phải duy trì, tổ chức bộ phận và vừa phải đảm bảo hiệu quả.

Là một quản lý cấp trung, bạn luôn luôn có cơ hội làm việc với cấp trên và những công sự đồng cấp. Kỹ năng nhận thức và học hỏi để vận hành cùng hệ thống là cần thiết.

Là nhà quản lý cấp trung, ngoài kiến thưc, năng lực thực thi thì tính chính trực cần được coi trọng. Chính trực là lựa chọn hành động hướng đến tuân thủ các chuẩn mực, trong đó có chuẩn mực đạo đức, công bằng và tôn trọng lợi ích chung.

Giao tiếp là nền tảng giúp cho nhà quản lý cấp trung duy trì các mối quan hệ với cấp trên, cấp dưới, đồng nghiệp và đối tác. Tất cả các nhà quản trị tài năng đều là những nhà đàm phán, ngoại giao xuất sắc.