HomePortfolio

Portfolio Archive - Page 2 of 3 - Nosouno | Công ty dịch vụ headhunter

Hãy nhận diện những điều bạn thực sự mong muốn. Nó sẽ giúp bạn không sa vào những mục tiêu mơ hồ, mà chỉ tập trung vào những mục tiêu thực sự.

Kỹ năng xác lập các tiêu chuẩn hoạt động

Đây là kỹ năng liên quan khá nhiều đến khả năng đưa ra quyết định của nhà quản lý.

Để thiết lập tiêu chuẩn hoạt động cho tổ chức, Nosouno đề xuất một số kỹ năng và lưu ý dưới đây mà bạn có thể tham khảo:

+ Phân tích các tiêu chuẩn với tư cách một nhóm
+ Đặt ra những tiêu chuẩn SMAR: S-Specific cụ thể; M-Mesurable đo lường được; A-Achievable có khả năng thực hiện; R-Realistic mang tính thực tế và T-Timetable có giới hạn thời gian).
+ Viết ra các tiêu chuẩn hoạt động của tổ chức
+ Công khai, minh bạch toàn bộ tiêu chuẩn hoạt động trong tổ chức
+ Tạo một kế hoạch hành động
+ Theo dõi và phản hồi liên tục
+ Tổng kết và đánh giá hiệu quả

Kỹ năng đặt ra những câu hỏi chủ chốt về hiệu quả quản trị

Kỹ năng đặt câu hỏi chủ chốt thường không xuất hiện trong bất kỳ danh sách năng lực quản lý hoặc yêu cầu mô tả công việc nào. Tuy nhiên, đặt câu hỏi hay và thông minh là một yếu tố quan trọng trong công việc của nhà quản lý và đây cũng là điểm khác biệt giữa các nhà quản lý xuất sắc với những người kém hiệu quả hơn.

Nghệ thuật đặt ra những câu hỏi phù hợp và trả lời những câu hỏi ấy là xuất phát điểm giúp mọi cá nhân đạt được hiệu quả tuyệt vời. Câu trả lời sẽ giúp bạn kiểm soát mọi thứ. Nhà quản trị xuất sắc phải có câu trả lời rõ ràng cho những câu hỏi quan trọng.

Trong hoạt động quản trị, một số câu hỏi chủ chốt về hiệu quả gồm:

– Tại sao bạn được coi là nhân viên của tổ chức?
– Bạn có đóng góp gì độc đáo?
– Bạn đang cố gắng làm gì và bằng cách nào?
– Bạn giả định những gì?
– Có cách nào tốt hơn không?

Việc không ngừng đặt ra các câu hỏi sẽ khơi sâu hơn nhận thức sâu sắc, mở rộng tầm hiểu biết và mang lại những câu trả lời, ý tưởng và kiến giải giúp bạn làm việc hiệu quả hơn, đồng thời có những đóng góp giá trị hơn cho tổ chức với thời gian thực hiện ngắn hơn.

Nosouno cho rằng, đặt câu hỏi đúng và chủ chốt không những giúp nhà quản trị khám phá ra vấn đề một cách hiệu quả, đưa ra quyết định chính xác hơn mà còn thúc đẩy sự tham gia cũng như phát triển tư duy phản biện của chính bản thân và cả nhân viên.

Kỹ năng tạo ra phép màu về động lực thúc đẩy nhân viên

Chiến lược “Hơn cả một nơi làm việc”, nơi mà mỗi nhân viên đều có thể “học hỏi, phát triển, vui sống, thăng hoa” thông qua các chương trình phát triển nhân tài, phổ cập văn hóa công ty. Đồng thời khuyến khích sự đa dạng và hòa nhập, các chương trình khuyến khích tham gia hoạt động cộng đồng sáng tạo – gắn kết.

Việc quản trị này không những giúp gắn bó giữa các đội nhóm, cá nhân trong tổ chức mà còn tạo ra niềm hy vọng về một tương lai chung. Niềm hy vọng vào khả năng học hỏi, phát triển của bản thân sẽ giúp các cá nhân nỗ lực tạo ra sáng kiến và cống hiến cho tổ chức.

Có thể thấy, trước khi các tổ chức muốn phát huy sức sáng tạo của toàn thể đội ngũ, các nhà lãnh đạo cần phải tìm ra những động lực đổi mới giữa các cá nhân tại nơi làm việc.

Kỹ năng để mọi người cùng tham gia quản trị

Ủy quyền là kỹ năng thiết yếu mà bạn cần học hỏi và áp dụng bởi nó cho phép bạn tối đa hóa năng suất và khai thác tốt những đóng góp của các thuộc cấp.

Tuy nhiên, ủy quyền không đồng nghĩa với việc rảnh tay với trách nhiệm. Bạn phải kiểm tra các kỳ vọng đã đưa ra, mọi người sẽ nhận thấy bạn coi trọng công việc đó và họ cần nỗ lực hết sức để đáp ứng các tiêu chuẩn đã đặt ra.

Là một nhà quản trị tốt và có tầm nhìn sẽ không chỉ giao việc từ trên xuống và theo dõi sát xao nhân viên của mình. Mà còn phải tìm đúng người, giao đúng việc, trao sự tin tưởng cho nhân viên và sẵn sàng giúp đỡ khi họ gặp khó khăn. Điều này sẽ khiến cho cấp dưới làm việc với tinh thần phấn khởi, công việc được hiệu quả hơn rất nhiều.

Kỹ năng lắng nghe nhân viên và liên tục đưa ra ý tưởng

Nhà quản lý nên dành thời gian để trò chuyện cùng nhân viên của mình, truyền cảm hứng và giúp họ khơi dậy động lực bên trong. Hãy giúp đỡ họ nếu có vấn đề gì đó nằm trong khả năng của nhà quản lý. Nhà quản trị phải luôn luôn thể hiện sự uy tín, năng lực của bản thân và đi đầu trong mọi công việc, nhiệm vụ.

Qua đó, nhà quản trị sẽ nhận được sự ủng hộ, tin cậy từ tất cả mọi người trong một tập thể.

Kỹ năng đào tạo và hướng dẫn liên tục

Người lãnh đạo không chỉ là người đứng đầu mà còn là một người thầy, người tiền bối trong lĩnh vực đó. Do đó, nếu muốn trở thành người lãnh đạo tốt, được mọi người kính trọng thì bạn nên có khả năng cố vấn, chỉ bảo cho người khác, cho cấp dưới của mình, giúp họ vượt qua những khó khăn tạm thời.

Kỹ năng để trở thành hình mẫu, tấm gương cho mọi người

Là nhà quản trị đòi hỏi bản thân phải có trách nhiệm cao hơn, áp lực nhiều hơn nhân viên.

Về nhiều mặt, đây là hình thức quản trị hiệu quả nhất. Hành động sẽ luôn có ý nghĩa lớn hơn lời nói ở nơi làm việc vì hành động dẫn đến việc thực hiện và đạt được kết quả. Kiến thức là vô dụng nếu không được áp dụng, đó là lý do vì sao các nhà quản lý đích thực chọn cách quản lý bằng hành động chứ không chỉ bằng lời nói.

Kỹ năng truyền đạt được rõ ràng kỳ vọng của tổ chức

Đặc biệt, nhà quản trị giỏi là những người biết áp dụng tư duy chiến lược. Khả năng hiểu, nhận biết được mục tiêu, chiến lược của tổ chức và chuyển nó thành một kế hoạch thực thi có thể thực hiện được cũng như khả năng diễn giải, truyền đạt rõ ràng kỳ vọng, mục tiêu tổ chức cho đội ngũ nhân viên là kỹ năng cực kỳ quan trọng mà các nhà quản trị nên rèn luyện. Điều này sẽ giúp nhà quản trị tạo ra được sự tác động, niềm tin tưởng trong tổ chức và củng cố vai trò quản trị của mình trong chính tổ chức đó.

Kỹ năng định hướng sự khác biệt cá nhân theo mục tiêu tổ chức.

Xây dựng một tổ chức mà mọi người gắn kết lẫn nhau, cùng hướng tới một mục tiêu chung để doanh nghiệp phát triển là một việc không dễ dàng.

Có thể thấy, tổ chức là một tập hợp của nhiều cá nhân. Điều đó không có nghĩa là mục tiêu tổ chức được tập hợp từ mục tiêu cá nhân mà ngược lại: Mục tiêu cá nhân sẽ phụ thuộc và được thiết lập dựa trên mục tiêu tổ chức. Như vậy, để định hướng sự khác biệt của cá nhân theo mục tiêu của tổ chức, nhà quản trị cần:

+ Hiểu rõ về mục tiêu của công ty.
+ Xác định những gì cá nhân cần phải đạt được mục tiêu tổ chức.
+ Làm cho các mục tiêu trở nên SMART (S-Specific: Cụ thể, dễ hiểu; M-Measurable: Đo lường được; A-Attainable: Có thể đạt được; R-Relevant: Thực tế; T-Time Bound: Thời gian hoàn thành).
+ Lên kế hoạch hành động.
+ Tạo điều kiện để các thành viên thiết lập mục tiêu cá nhân.
+ Theo dõi tiến độ thường xuyên.

Kỹ năng nhận diện và đánh giá lại mục tiêu trong môi trường nhiều biến động

Để có khả năng nhận diện và đánh giá mục tiêu dù trong bất kể môi trường nào thì nhà quản trị cần có khả năng phát hiện, giải quyết vấn đề và chất lượng ra quyết định. Điều này cũng thể hiện trình độ năng lực của một nhà quản trị, giúp vượt lên trên các đối thủ cạnh tranh.

Việc này đỏi hỏi nhà quản trị phải luôn xem xét và đánh giá tiến độ thực hiện, đánh giá kết quả thực hiện thường xuyên, có lộ trình cụ thể và công khai. Và đặc biệt là phải nhìn nhận vấn đề và có các giải pháp điều chỉnh, khắc phục các khuyết điểm, hạn chế của tổ chức một cách kịp thời và phù hợp.